2025/01/17
お客様からトイレの鍵を自分で交換しようとしてホームセンターで錠前を購入し、試行錯誤して作業していましたが、どうにもならないとのご相談がありました。早速現場に行き確認すると、購入された錠前はドアの貫通穴に対して取り付けができないタイプでした。元々がユニロック式の貫通穴で、お客様の買ったタイプではネジを止めるところがありませんでした。それでも、お客様は間に木をかませてなんとか止まるようにした努力が見受けられ、関心しました。何でもやってみる気持ちって大切ですね。 お客様に間違っている点と錠前の種類を説明し、GOAL社のULW-4E BS60を使用して20分ほどで交換を完了しました。お客様も一つのことを学び、次は自分で交換できるようになるかもしれません。
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