2024/09/05
緊急対応のご依頼
本日、大阪府寝屋川市にお住まいのお客様から「引戸の戸先錠のシリンダーが突然外れてしまった」とのご連絡を受けました。お客様は非常に困っており、早急な対応が求められました。私たちはすぐに現場に急行し、問題の解決に取り掛かりました。
現場での状況確認
現場に到着すると、お客様から外れたシリンダーを受け取りました。まずは錠前を分解し、シリンダーが外れた原因を特定することにしました。分解してみると、シリンダーを固定するためのネジが無くなっていることが判明しました。このネジが無いと、シリンダーがしっかりと固定されず、簡単に外れてしまうのです。
修理のプロセス
ネジの準備: まずは同じサイズのネジを用意しました。適切なネジを選ぶことが、修理の成功において非常に重要です。
ギアの位置調整: 次に、スライドレバーとシリンダーのギアの位置を慎重に調整しました。これにより、シリンダーがスムーズに動作するようになります。
ワッシャの追加: シリンダーが再び外れないように、ワッシャを追加しました。これにより、ネジがしっかりと固定され、長期間にわたって安定した状態を保つことができます。
ネジの締め直し: 最後に、ネジをしっかりと締め直しました。これでシリンダーがしっかりと固定され、再び外れる心配がなくなりました。
動作確認とお客様の満足
修理が完了した後、シリンダーの動作確認を行いました。スムーズに動作し、問題なく施錠・解錠ができることを確認しました。お客様にも実際に操作していただき、満足していただけました。
まとめ
今回の修理では、シリンダーを固定するネジが無くなっていたことが原因でしたが、迅速かつ適切な対応により、無事に修理を完了することができました。お客様の安心と満足が私たちの最大の喜びです。
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