2024/08/04
こんにちは、キーセンター大阪鍵匠です。今日は、室内ドアのノブが回らず開けられないというお客様からのご依頼に対応しました。以下はその詳細な作業内容です。
ご依頼内容
お客様から「リビングに入る扉のノブを回しても開けられない」とのご連絡を受け、現場に急行しました。到着すると、お客様は既にノブを外しており、自力で開けようと試行錯誤された様子でした。しかし、どうしても開けられず、当社にご依頼いただいたとのことです。
作業内容
まず、ドアの隙間からラッチをマイナスドライバーで動かす方法を試みました。ラッチの動きが悪く、開錠には約20分かかりましたが、無事にドアを開けることができました。
次に、ノブの交換作業に移りました。お客様のご希望により、木目調のノブを選定しました。当社の車には常に在庫があり、今回はCOW-LOCK261.11を使用しました。このノブはデザイン性が高く、室内のインテリアにもマッチするため、お客様にも大変ご満足いただけました。
施工後の確認
交換作業が完了した後、ドアの開閉がスムーズに行えることを確認しました。お客様にも実際に操作していただき、問題がないことを確認していただきました。お客様からは「迅速かつ丁寧な対応に感謝します」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
まとめ
今回の作業では、以下のポイントが重要でした：
迅速な対応：お客様からのご連絡を受けてすぐに現場に駆けつけました。
適切な工具の使用：マイナスドライバーを使用してラッチを動かし、ドアを開けました。
高品質な部品の使用：木目調のノブ（COW-LOCK261.11）を使用し、デザイン性と機能性を両立させました。
お客様満足度の向上：お客様に実際に操作していただき、問題がないことを確認しました。
キーセンター大阪鍵匠の強み
キーセンター大阪鍵匠では、どんな鍵のトラブルにも迅速かつ丁寧に対応いたします。以下の点が当社の強みです：
経験豊富なスタッフ：当社のスタッフは全員、豊富な経験と専門知識を持っています。
最新の技術と工具：常に最新の技術と工具を使用し、高品質なサービスを提供します。
お客様第一主義：お客様の満足を最優先に考え、丁寧な対応を心掛けています。
お困りの際は、ぜひ当社にご連絡ください。迅速かつ確実に対応いたします！