2024/08/17
こんにちは、キーセンター大阪鍵匠です。本日は、昨夜鍵を無くされたお客様からの緊急依頼に対応しました。お客様からのご依頼は、午前中に鍵交換を行うというものでした。以下に、今回の作業内容とその詳細をご紹介します。
依頼内容と事前準備
昨夜遅く、お客様から「鍵を無くしてしまったので、早急に交換してほしい」とのご連絡をいただきました。お客様の安全を第一に考え、すぐに対応することを決定しました。まず、上下2ヶ所の錠前写真を送っていただき、現状を確認しました。その上で、ディンプルキーで一番安く交換できる提案をさせていただきました。
作業内容
本日午前中、現場に到着し、早速作業を開始しました。今回の作業では、錠前ケースはそのまま使用し、鍵穴部分のシリンダーのみを交換する方法を選びました。これにより、コストを抑えつつ、迅速に対応することができました。
補助錠、他社シリンダーの選択
同じシリンダーを使用する場合、上の補助錠ND2Rは錠前セット全体の交換が必要となるため、費用が高くなります。その為、今回はお客様の予算を考慮し、他社シリンダーKABA Ace NDRシリンダーで対応しました。これにより、費用を抑えつつも、防犯性を確保することができました。
お客様の負担を軽減
私たちは常にお客様の負担を少なくすることを心がけています。今回も、予算的な部分を考慮し、最適な提案を行いました。お客様からは「迅速かつ丁寧な対応に感謝しています」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
まとめ
今回の鍵交換作業は、お客様の安全と満足を第一に考えた対応でした。キーセンター大阪鍵匠では、今後もお客様のニーズに応じた最適なサービスを提供してまいります。鍵に関するお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。